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※2021年1月23日分チケットは振替公演にそのまま有効です。本振替公演はチケット記載の整理番号順に1st公演・2nd公演それぞれご整列・並列入場していただきます

※残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様におきましては、チケットの払い戻しを致します。下記をご確認の上、お手続きくださいますようお願い致します。

＜チケット再発売＞

振替公演のチケット再発売につきましては、後日ご案内致します

 

＜チケット払い戻し方法＞

払い戻し期間：2021年3月9日(火)10:00～2021年4月22日(木)23:59

※上記期間外の対応は出来かねますので、必ず期間内にお手続きをお願い致します

・ご購入のプレイガイドによって払い戻し方法が異なりますので、下記をご確認ください

・紙チケットは払い戻しの際に回収させていただきます

・紙チケットの紛失や本券と半券が切り離されたものは払い戻し出来ませんのでご注意ください

[ローソンチケット にてご購入のお客様]

▼紙チケットの場合▼
お近くのローソン、ミニストップ店舗のLoppiにてお手続きをお願い致します。

チケットをお引取り頂いたコンビニであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。

配送引取を選択されたお客様は、最寄りのローソン店舗で払い戻しを致します。

詳細は下記URLページをご参照下さい。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

▼電子チケットの場合▼

ローチケ申込サイト内「マイページ」より払い戻し手続きの上、CASHPOST（注1）をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。

期限を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますのでご注意ください。

注1）CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社（登録番号：関東財務局長第00030号）が提供しているサービスです。

※一部、ローソンチケットマイページ上には払い戻し終了日が「4月25日（日）23:59」までと表記されておりますが、正しくは上記の通り「4月22日（木）23:59」までとなります

ただし、払い戻し終了直前はシステムが混み合う恐れもありますので、払い戻し手続きは必ず余裕を持って行ってください。

※電子チケットの「部分払い戻し」はできません。払い戻しする場合は購入枚数分全て払い戻しする必要がございます

「部分払い戻し」とは、例）チケット2枚購入して、代表者のみ払戻をして、同行者は払い戻しをしない、という払い戻し方法を指します。

各お申込みページ：https://l-tike.com/

※ご返金手続きには、お客様の予約番号と電話番号が必要になります。予約番号はお申込みいただきました上記ページの「申込確認」からご確認いただけます

■お手続き手順

[step1]

　受付サイト内「マイページ」にログイン

[step2]

　「申込履歴一覧」を選択

[step3]

　払戻したい予約の「公演名」を選択して申し込み詳細画面に移動

[step4]

　申込詳細画面の下部の「払戻情報」にある【払戻手続きへ】を選択

[step5]

　「払戻状況」のチケット料金などの情報を確認いただいた上、

　「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスを入力いただき【次へ】をクリック

[step6]

　「申請内容確認」の情報を確認いただき、ご案内内容に同意いただいた上、【払戻申請】を選択

　こちらで、受付サイト内マイページ上での登録は完了

　※[step6]の完了後、3日以内に[step7]から［step11]のお手続きをする必要があります。

[step7]

　[step6]にてご登録いただいたメールアドレスへ

　「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールが、ローチケより届きます。メールが届いたらすぐに内容をご確認して記載のURLへアクセスしてください。

　※ここから先は、CASH POSTサイトでの手続きとなります

[step8]

　[step7]で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力の上、「画像認証」の数字を入力いただき、【次へ】を選択

[step9]

　「受取内容」を確認の上、「受取方法の選択」で【銀行振込 指定口座へ入金】か【ローソン 店頭での受取り】かを選択。

　※受取金額が9,999円以上の場合には【ローソン 店頭での受取り】は選択できません。

【銀行振込 指定口座へ入金】を選択した場合

[step10]

　「認証キー」として、お申し込み時の【予約番号】と【電話番号】を入力の上、個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、【金融機関を選択】を選択

[step11]

　以降は画面の指示に従い操作いただき、お手続き完了

お問合せ：ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

[チケットぴあ にてご購入のお客様]
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認をお願い致します。
払い戻し方法詳細：http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

お問合せ：チケットぴあ http://t.pia.jp/help/

[イープラス にてご購入のお客様]
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認をお願い致します。
払い戻し方法詳細：https://eplus.jp/sf/refund2/

お問合せ：イープラス http://eplus.jp/refund2-toiawase/